Acreditações
Na José Manuel Pascual Pascual, S.A. – Gestão Hospitalar, esforçamo-nos por oferecer uma atenção e serviços, aos nossos utilizadores e seus familiares, da melhor qualidade. O nosso objetivo é melhorar a cada dia e contar com técnicas e tecnologias de ponta em todos os nossos hospitais. Para isso, integramos equipas multidisciplinares cujos membros partilham conhecimentos e desenvolvem soluções ótimas para os problemas que lhes são apresentados.
Os nossos objetivos são: Uma atenção de saúde excelente a todos os nossos pacientes, oferecendo-lhes um tratamento baseado nos valores da empresa: compromisso, inovação, dinamismo, personalidade e profissionalismo. Oferecer um serviço ágil e eficaz baseado na segurança do paciente. Dispor da tecnologia e infraestrutura necessárias para responder adequadamente às necessidades.
E como garante disto e da nossa excelência, todos os nossos centros foram analisados pela ACSA (Agência de Qualidade Sanitária da Andaluzia).
O resultado é que todos os nossos hospitais obtiveram a Acreditação de Qualidade Avançada para Centros e Unidades de Saúde. Acreditação que para nós tem maior importância, já que somos dos poucos centros que contam com ela na Andaluzia.
Sentimo-nos satisfeitos por contar com padrões de qualidade determinados que a Agência engloba num total de 280 parâmetros de referência para medir como se trabalha num hospital ou centro de saúde.
Estes padrões fazem referência ao cidadão como centro do sistema de saúde, à organização da atividade do centro centrada no paciente, aos profissionais que desempenham o seu trabalho no centro, aos resultados e à estrutura. O nosso grupo obteve os seus melhores resultados em aspetos ligados à segurança do paciente, como por exemplo: o cuidado do prazo de validade e condições dos produtos de saúde, o controlo de temperaturas, controlo de carrinhos de paragem, o controlo da identidade do paciente, entre muitos outros protocolos como a atenção aos pacientes e aos cuidadores.
Somos o primeiro grupo hospitalar da Andaluzia a adequar-se aos critérios estabelecidos para alcançar a certificação.
Se desejar desenvolver mais esta informação, pode fazê-lo no BOJA núm. 111 de 8-8-1995 que revoga a ordem de 21 de junho de 1985.
